Politica de Envios/Devoluciones

Entrega y Plazos

Los productos adquiridos a traves de www.passionbike.es (en adelante passionbike) se enviarán en un tiempo de entrega estimado para España dependiendo de lo que indique en la ficha del producto, es decir, unos 2 a 4 dias hábiles para productos que tenemos en Stock y un tiempo mayor en el caso de los pedidos especiales y/o personalizados, en cualquier caso, si el tiempo estimado para el producto va a superar los 10 días o va a ser imposible conseguir el producto, passionbike se compromete a contactar con el cliente y ponerle al corriente de la situación, pudiendo éste último anular el pedido, lo que supondría la devolución íntegra del importe, coger otro producto del escaparate, o continuar con el pedido. En cualquier caso el tiempo empieza a contar desde que Passionbike recibe el pedido dentro de su horario laboral (De lunes a viernes de 09:00 a 20:00, excluyendo festivos locales y nacionales). Sin embargo Passionbike no resultará responsable en caso de que por causas ajenas a su voluntad, tales como las derivadas de las agencias de transporte, no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido en las fechas prometidas.

La mercancía se enviará, a menos que otra dirección haya sido comunicada, a la dirección anotada en el pedido
En el caso de una indisponibilidad total del producto pedido, Passionbike se compromete a ponerse en contacto con el cliente para buscar una alternativa.

La entrega sólo será efectuada si el comprador esta al día en sus obligaciones de pago, es decir, el pedido se envía una vez que el cliente ha abonado la cantidad oportuna. Si desea saber el estado de su pedido puede ponerse en contacto con nosotros

Los pedidos realizados de Lunes a Viernes a partir de las 20 horas serán procesados al día siguiente, empezando a contar los días de entrega desde entonces. Los pedidos realizados a partir de las 20:00 del Viernes serán procesados el Lunes siguiente, empezando a contar los días de entrega desde entonces.